Деятельность библиотечной системы Канавинского района по реализации «Закона о библиотечном деле в Нижегородской области»

Текст выступления директора МКУК ЦБС Канавинского района Игошиной А.И. на встрече с депутатами Законодательного собрания Нижегородской области и городской Думы города Нижнего Новгорода 15 мая 2013 года.

Библиотечная система Канавинского района является муниципальным казенным учреждением культуры  и объединяет 10 библиотек: 6 – для взрослого населения, 4 – для детей.

Количество библиотек в целом по Канавинскому  району соответствует Модельному библиотечному стандарту – 1 библиотека на 15 тысяч жителей. При этом в таком развивающемся микрорайоне, как Мещерское озеро, где проживает более 49,0 тысяч жителей, располагаются две самые маленькие библиотеки: им. А.Грина – 110 кв.м. и им. Н.Г. Чернышевского – квартира площадью 60 кв. м.

По нормативу, при домах многоэтажной застройки, как в данном микрорайоне, должна быть 1 библиотека  на 20 тысяч жителей, а помещение - не менее 650-ти кв. м. У нас же  170 кв. м. приходится на две библиотеки. Настораживает тот факт, что в плане развития данного микрорайона вопрос о строительстве библиотеки даже не рассматривается.

В Канавинском районе три библиотеки являются специализированными:

• Центральная районная детская библиотека  им. А. Пешкова имеет статус библиотечного центра «Дом семьи». Здесь функционируют секторы семейного чтения и досуга, социокультурной деятельности, информационно-досуговый зал;
• Филиал им. М.Е. С-Щедрина  имеет статус библиотеки «Бестселлер» и пропагандирует лучшие образцы отечественной и мировой литературы, а филиал им. А.Н. Островского работает как библиотека-клуб.

Кроме этого, на базе детской библиотеки им. А. Гайдара   успешно работает Музей истории Канавинского района, открыт Центр межнационального культурного общения.

В течение года библиотеки района обслуживают   более 35200 пользователей, из них - 13800 детей. Посещают библиотеки более 280,0 тыс. раз,  литературы выдается - более  630,0 тыс. экземпляров.

Библиотеки  реализуют 14 целевых программ и проектов, проводят в год более  600 мероприятий различной тематики, которые посещают около 25000 человек. В них функционирует 19 клубов по интересам и любительских объединений для пользователей разного возраста.

Миссия нашей ЦБС - «Сделать информационные, интеллектуальные и духовные ресурсы Библиотеки максимально доступными и полезными каждому нижегородцу» - определяет главную цель всей деятельности. Поэтому одной из основных задач является модернизация библиотек, внедрение в работу  новых информационных технологий.

Последние 5 лет ЦБС  работала по  программе развития «Шаг в будущее: внедрение инновационных технологий обслуживания пользователей», которая была признана лучшей среди библиотеки и получила диплом Министерства культуры Нижегородской области.

В результате, нам удалось:

• в полном объеме оснастить все 10 библиотек компьютерами и ноутбуками с лицензионным программным обеспечением (93), приобрести сканеры (32), копировально-множительную технику (58), широкоформатные ЖК телевизоры (11), мультимедийные проекторы (4);
• все 10 библиотек с 2008 года подключены к высокоскоростному Интернету;
• создано 74 АРМ, в т.ч. 25 для пользователей;
• библиотеки объединены в единую сеть посредством создания VPN-канала, что позволило обеспечить им удаленный доступ  к  серверу ЦБС.

В 2012 году в ЦБС была разработана   новая  программа  «Европейский стандарт: модернизация библиотек на основе новых информационных технологий».

Задачи программы ориентированы на очень высокий уровень технической модернизации, в том числе внедрение RFID-технологий, на реорганизацию библиотечного пространства для обеспечения полностью открытого доступа к фондам, выделение функциональных зон обслуживания, на развитие интерактивных и виртуальных форм работы.

В рамках данной программы   библиотеки перешли на  более совершенную версию автоматизированной   программы «МАРК – SQL». Новый сервер размещен  у провайдера,  который обеспечивает  его подключение  к каналам с высокой пропускной способностью, соблюдение климатического режима и стабильное электропитание. Это позволило  библиотекам  быстро и практически без сбоев осуществлять обслуживание пользователей, пополнять в режиме онлайн Электронный каталог.

В 2012 году завершено штрихкодирование фондов – один из наиболее сложных и трудоёмких процессов, который длился в течение  5 лет. Это позволило перейти всем библиотекам Канавинского района на автоматизированный режим   обслуживания пользователей, который помогает не только быстро и качественно обслужить пользователя, но и проследить путь любой книги, ее востребованность, сформировать статистические  отчеты в различных вариантах, узнать максимально быстро о задолженности, а также позволяет отказаться от ведения бумажных  читательских формуляров.

Кроме этого, завершилось формирование Электронного каталога (223,3 тысячи записей), в котором можно найти информацию о любом издании, имеющемся в библиотеках Канавинского района. Сейчас каталог  пополняется только записями о новых поступлениях. Он размещен на нашем сайте и доступен всем желающим. Это позволило отказаться от ведения традиционных карточных каталогов.

В центральной библиотеке приобретен  сканер для создания в цифровом формате полнотекстовых документов, которые также размещаются в Электронном каталоге. На сегодняшний день оцифровано 20023 страниц текста (159 изданий).

С 2013 года в двух центральных библиотеках для пользователей выделены зоны беспроводного Интернета по технологии WI-FI, что привлекло молодых пользователей.

Наши библиотеки делают все возможное, чтобы их услуги  становились все более доступными для населения. С этой целью  в 2012 году проведена большая работа по созданию нового, полностью интерактивного сайта.

Современная библиотечная деятельность напрямую зависит от уровня использования новых информационных технологий. Опыт работы ЦБС по данному направлению  был трижды представлен на  Международном форуме «IT-Форум 2020: Информатизация нашей жизни», который ежегодно проходит  на Нижегородской ярмарке. Кроме этого, на базе центральной районной  библиотеки им. Ф.М. Достоевского  проходят курсы повышения квалификации по теме  «Организация работы ЦБС в электронном формате» для коллег из Нижегородской области.

Для развития в библиотеках автоматизации нужны немалые средства. Главной проблемой является их отсутствие. Например, нам на протяжении пяти лет не удавалось решить вопрос оплаты Интернета из средств городского бюджета. Только в 2013 году  ЦБС на данные цели  получила 98,4 тыс. руб., из требуемых 209,1 тыс. руб. Остальные 110,7 тыс. руб. мы  по-прежнему оплачивает из платных услуг.

Второй пример: все, что возможно в плане автоматизации библиотечных процессов, в нашей ЦБС уже сделано. Мы хотим развиваться дальше, внедрять RFID-технологии, совершенствовать библиотечное пространство, развивать коммуникационные технологии. На эти цели направлена наша новая программа «Европейский стандарт». Но на ее реализацию только для Центральной библиотеки требуются средства в размере 3,0 млн. руб. По бюджету на приобретение оборудования выделяется, в лучшем случае, 50,0-60,0 тыс. руб. в год. На 2013 год не выделено ни рубля, только запланировано по платным услугам направить на эти цели 75,0 тыс. руб., если мы их заработаем.  Вопрос – где нам взять 3,0 млн. руб.?

Сегодня библиотеки Канавина стремятся быть полезными жителям нашего района. Они оказывают  около  50-ти  видов услуг, используют новые способы информирования: через сайт, по электронной почте и SMS-информирование через Интернет, посредством которого сообщение поступает  на мобильный телефон пользователя.

С целью повышения качества предоставляемых услуг  и для развития социокультурной деятельности в библиотеках Канавинского района с 2013 года читальные залы преобразованы в информационно-досуговые. Новый формат обслуживания позволяет выдавать все периодические издания на дом, кроме последнего номера. В залах существенно активизировалась досуговая деятельность. Здесь  проходят развивающие занятия для детей,   заседания клубов по интересам, многочисленные социально значимые мероприятия для населения. Кроме этого, в Залах проходят выставки народного творчества, выставки картин нижегородских художников, мастер-классы  и многое другое.

Достичь желаемых результатов возможно в том случае, если персонал  четко представляет цели и перспективы преобразований. В нашей библиотечной системе  реализуется  долгосрочная кадровая программа «Развитие ЦБС через развитие персонала», которая  получила 1-ю премию и диплом Министерства культуры Нижегородской области, а также дважды становилась победителем в конкурсе Министерства социальной политики Нижегородской области на лучшую организацию по внутрифирменному обучению персонала.

В рамках программы разработана система обучающих занятий и стажировок сотрудников. В обучении персонала помимо традиционных используются новые формы работы, например, проведение телемостов, мастер-классов в режиме видеоконференций. Состоялись телемосты с  библиотечной системой города Арзамас, Свердловской областной библиотекой для детей и юношества, Архангельской областной детской библиотекой; прошла Интернет-видеоконференция «Новогоднее чтение», творческая лаборатория «Творчество и технологии чтения» с мастер-классом, который провела Бородина Валентина Александровна, доктор педагогических наук, профессор Санкт-Петербургского Государственного Университета культуры и искусства в режиме видеоконференции.

На сегодняшний день в ЦБС работает 80 библиотечных специалистов. Из них:

• имеют высшее образование – 45 чел. (из них библиотечное –

12 чел.)

• среднее специальное образование – 24 чел. (из них библиотечное – 14 чел.)

по возрастному  составу:

• до 30 лет – 20 чел.
• 30 – 55 лет – 48 чел.
• от 55 лет – 12 чел.

по библиотечному стажу:

• до 3 лет – 20 чел.
• от 3 до 6 лет – 14 чел.
• от 6 до 10 лет – 14 чел.
• свыше 10 лет – 32 чел.

В качестве мер социальной поддержки коллектива в ЦБС существуют:

• надбавка за выслугу лет (5-15 %);
• доплаты за расширение зоны обслуживания, увеличение объема работ (до 100%);
• персональные повышающие надбавки: за высокое профессиональное мастерство, высокую степень самостоятельности и ответственности, за сложность и напряженность (до 300%);
• стимулирующие надбавки.

Выплачиваются премии:

• к юбилеям  сотрудников, библиотек;
• по итогам работы за квартал (всем сотрудникам);
• за участие в конкурсах;
• за инновации.

Кроме этого, производятся единовременные выплаты в связи с чрезвычайными ситуациями, к Новому году и 8 марта все сотрудники получают подарки, к Всероссийскому Дню Библиотек ежегодно организуются автобусные туристические поездки коллектива по Нижегородской области и за ее пределы.

Сотрудники обеспечиваются путевками для детей в загородные летние лагеря, имеют возможность приобрести льготный сертификат на компенсацию стоимости  путевки в дома отдыха.

Если говорить о материально-технической базе библиотек, то в плане обеспечения их техническими средствами за счет дополнительных средств все благополучно. Проблема заключается в том, что  последние годы  не выделяются средства на капитальные ремонты библиотек. В ЦБС 7 библиотек из 10 нуждаются в ремонте, текут кровли в трех библиотеках, в очень плохом состоянии прилегающая территория и крыльцо в библиотеках им. А. Грина (ул. Акимова, д. 49) и им. А. Пешкова (Московское шоссе, д. 140). На капитальный ремонт библиотеки им. А.Н. Островского уже 2 года лежит смета на 1,5 млн. руб., ждет своей очереди.

На текущий ремонт в год выделяется по 50,0-100,0 тыс. руб., в текущем году выделено – 524,5 тыс. руб. на небольшие работы, но дополнительно еще требуется не менее 1,0 млн. руб.

Крайне мало средств выделяется на выполнение предписаний  контролирующих органов: Госпожнадзора, Роспотребнадзора, Ростехнадзора. Потребность для выполнения предписаний – 850,0 тыс. руб.

Несмотря ни на что библиотеки Канавинского района продолжают развиваться и шаг за шагом двигаться вперед. Наша работа не осталась незамеченной. В 2012 году ЦБС получила Почетный вымпел главы администрации города Нижнего Новгорода как лучшее учреждение культуры.